Correo corporativo con tu dominio: cómo configurarlo bien
Tener correo con tu dominio es parte del plan de hosting y se crea en minutos. Lo que decide si tus mensajes llegan a la bandeja o al spam no es la casilla sino tres registros de DNS: SPF, DKIM y DMARC. Sin ellos, Gmail y Outlook desconfían de todo lo que salga de tu dominio.
El orden para dejarlo funcionando
- Creá las casillas en el panel, con contraseñas propias por persona. Nunca una compartida.
- Configurá los clientes por IMAP, no por POP: así el correo queda en el servidor y se ve igual en todos los dispositivos.
- Publicá el registro SPF autorizando al servidor que envía.
- Activá la firma DKIM desde el panel y publicá su registro.
- Agregá DMARC, primero en modo de solo observar.
- Probá enviando a una casilla de Gmail y revisá que llegue a la bandeja principal.
IMAP o POP: por qué importa
| IMAP | POP | |
|---|---|---|
| Dónde vive el correo | En el servidor | En el equipo que lo baja |
| Varios dispositivos | Sí, sincronizados | No, el primero se lo lleva |
| Carpetas compartidas | Sí | No |
| Ocupa espacio del plan | Sí | Solo hasta que se baja |
| Si se rompe la computadora | No pasa nada | Se pierde lo bajado |
POP tenía sentido cuando el espacio era caro. Hoy, salvo un caso muy puntual, IMAP es la opción.
Errores que mandan tu correo a spam
- No tener SPF, o tenerlo con dos registros: solo puede haber uno.
- Enviar desde una aplicación web usando una dirección de tu dominio pero el servidor de otro, sin autorizarlo en SPF.
- Usar una casilla genérica sin nombre real como remitente de formularios.
- Mandar boletines desde el mismo servidor que el correo diario: una queja de spam arrastra a todo el dominio.
- Falsificar el remitente en los formularios de contacto poniendo el correo del visitante en el campo "De".
La regla del formulario de contacto
El correo que envía tu formulario tiene que salir con una dirección de tu propio dominio en el campo remitente, y poner el correo del visitante en "responder a". Si ponés el correo del visitante como remitente, estás enviando en nombre de un dominio que no controlás y los filtros lo rechazan.
Es la causa número uno de formularios que "no funcionan" cuando en realidad envían, pero el mensaje muere en el filtro del destino.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas casillas puedo tener?
En los planes de hosting las cuentas de correo no tienen límite de cantidad; el límite es el espacio total del plan, que se reparte entre todas.
¿Puedo usar Gmail con mi dominio?
Sí, apuntando los registros MX al servicio de Google. Es una alternativa válida; lo que no conviene es tener el correo repartido entre dos servidores, porque los mensajes empiezan a llegar a cualquiera de los dos.
¿Qué pasa si se llena la casilla?
Los mensajes nuevos rebotan al remitente. Conviene poner un aviso de cuota o archivar periódicamente, sobre todo en casillas que reciben adjuntos grandes.
Seguí leyendo
SPF, DKIM y DMARC explicados sin vueltas
Los tres registros que deciden si tu correo llega a la bandeja o al spam, y si alguien puede escribir haciéndose pasar por tu dominio.
Transferir un dominio sin perder el correo
La transferencia entre registradores no debería cortar nada. El orden que lo garantiza y lo que hay que verificar antes.
Qué DNS conviene usar y por qué
Los servidores de nombres son el punto único de falla que casi nadie mira. Qué mirar al elegirlos y cómo no quedarse afuera.