Contanos qué necesitás

La nube de nuestra empresa está alojada en Argentina con un datacenter de respaldo en Estados Unidos.

Su VPS está en un servidor de última generación de alta disponibilidad en Argentina.

Simplemente nos lo solicita y ampliamos su servidor a los recursos que Ud. necesite.

No atamos a nuestros clientes, puede dar de baja nuestros servicios en el momento que desee. Disponemos de un contrato de locación de servicio en que se establecen nuestras obligaciones para con Ud.

Sí, puede abonar en efectivo. Puede ver todas las formas de pago en la sección Formas de pago.

Nuestra historia se remonta al 2003. Comenzamos brindando asesoramiento a clientes y, debido a la falta de profesionalismo en los servicios de hosting en Argentina, decidimos montar nuestra propia empresa. Con oficinas en Buenos Aires y Mendoza, hoy estamos consolidados y enfocados en el servicio al cliente.

Nuestra forma de trabajo se basa en resolver las necesidades y problemas de nuestros clientes, brindando un servicio de calidad y generando una confianza y tranquilidad para que Ud. pueda dedicarse al foco de su negocio.

Basamos nuestra lista de precios en varios factores, tratando de mantenerlos fijos en el tiempo, dándole la seguridad de que no tendrá aumentos mes a mes.

Técnicamente la nube, que viene del inglés cloud computing, es el nombre que se le dio al procesamiento y almacenamiento masivo de datos en servidores que alojen la información del usuario. La idea nace del acceso instantáneo y en todo momento a tus datos, estés donde estés, tanto desde dispositivos móviles como desde computadoras de escritorio o notebooks.

Sí. Sus datos se mantienen en nuestros servidores de manera segura, usando certificados SSL como usan las principales entidades bancarias.

Las consultas por formulario se responden dentro del día hábil. Los incidentes de clientes con servicio activo se atienden en el momento por teléfono o por ticket, y los críticos tienen guardia fuera de horario.

Sí. Lo habitual es contratar el plan más chico por un mes y escalar sin migrar si funciona. Para proyectos grandes se puede coordinar una prueba con el equipo comercial.

Transferencia bancaria, tarjeta de crédito y débito, y los medios de pago electrónicos habituales en Argentina. La facturación es local, en pesos, con IVA discriminado y CUIT.

Sí, con CUIT e IVA discriminado para responsables inscriptos. También factura B para consumidores finales y monotributistas.

Hay avisos previos por correo antes de cualquier suspensión, y un período de gracia con el servicio suspendido pero los datos intactos. El borrado nunca es inmediato ni sin aviso.

Desde el formulario de registro de pagos del sitio, adjuntando el comprobante. Va directo a administración y se imputa a la cuenta una vez verificado.

Sí. Hay condiciones para quienes administran varios clientes, con facturación consolidada y un canal técnico directo, sin pasar por el circuito de soporte general.

En datacenter propio en la Ciudad de Buenos Aires, con energía redundante, refrigeración y conectividad multiproveedor. También hay infraestructura en Estados Unidos y en Europa para quien la necesite por ubicación de su público.

Sí, hacia arriba en cualquier momento y sin migrar: se ajusta la cuenta y listo. Los cambios hacia abajo se coordinan cuando el uso lo permita, para no dejar el servicio corto de recursos.

Son tuyos y se entregan. Se te da el respaldo completo —archivos, base de datos y correo— en formato estándar, y se acompaña la migración al proveedor nuevo si hace falta.